Zmluvné podmienky

Tieto obchodné podmienky platia pre zákazníkov e-shopu Women in Black (www.women-in-black.webnode.sk)

Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom internetového obchodu Women in Black je spoločnosť Consortio Fashion Group spol. s r. o. so sídlom Lazaretská 12, 036 01  Martin. (korešpondenčná adresa: M. R. Štefánika 10, 038 61  Vrútky).
IČO: 313 437 67, IČ DPH: SK2020294606
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom na Okresnom súde Žilina I., oddiel Sro, vložka číslo 4475/B.
Bankové spojenie: číslo účtu 1001398000, kód banky 1111 (UniCredit Bank)
Konatelia: Ing. Martin Katzer, Katarína Dávidíková

Prokurista: Dana Procházková, Kamila Vlasáková

Ceny tovarov a služieb

Všetky ceny v EUR  sú uvedené vrátane DPH (20 %).

Záruka kvality

Internetový obchod Women in Black zasiela len overenú kvalitu. Náš tovar dávame priebežne testovať. V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004 poskytujeme na každý tovar záruku 2 roky, na vybrané produkty až 3 roky. Plynúť začína dňom prevzatia tovaru.

Objednanie tovaru

Objednávať môžete týmito spôsobmi:
- INTERNET: www.women-in-black.webnode.sk
- MOBIL: 0905 123 456

- servis: 043/4 247 897
  (Po.-Pi.: 7.00 - 20.00 h)

Dodanie tovaru
- Prostredníctvom Slovenskej pošty až domov za poplatok 3,95 €
- Prostredníctvom Slovenskej pošty vyzvihnutie na pošte po oznámení SMS správou za poplatok 3,50 €
- Prostredníctvom kuriéra (UPS) až domov za poplatok 4,55 €
  Podmienkou doručenia tovaru prostredníctvom kuriéra je uvedenie vášho telefónneho čísla.

Tovar zaplatíte až pri jeho prevzatí. Zásielku Vám budeme vopred avizovať.
Ku každej objednávke, aj pri vybavení 1 objednávky viacerými balíkmi, učtujeme náklady za balné a poštovné len raz.
Tovar zostáva až do zaplatenia zásielky vlastníctvom Consortio Fashion Group spol. s r. o. K splneniu dodávky dochádza dňom zaplatenia za túto zo strany zákazníka.

Dodacia lehota
Naše dodacie lehoty platia v súlade s ustanovením §13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č. 118/2006 Z. z), s tým, že spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžadujú. Štandardne dodávame tovar v lehote 2-3 týždňov. Naše dodacie a platobné podmienky platia pre zasielanie v rámci Slovenskej republiky. Tovar do zahraničia nedodávame.

Platobné podmienky

Zákazník za tovar zaplatí vždy až po zaslaní objednávky. Platba vopred prostredníctvom internet bankingu zatiaľ nie je možná.

Vrátenie tovaru
Ak by Vám produkt, ktorý ste si u nás zakúpili nevyhovoval, jednoducho nám tovar do 14 dní zašlete späť a vyberiete si niečo iné. Za každý vrátený tovar (aj pri výmene) vám do 15 dní zašleme peniaze poštovou poukážkou alebo poukážeme na váš bankový účet. Pri vrátení tovaru je potrebné zaslať dobierkovú faktúru,ktorá slúži ako doklad o kúpe, dodací list a zároveň aj ako záručný list a je zasielaná spolu s tovarom.

Upozornenie: Náklady za vrátenie tovaru (poštovné a pod.) znáša v plnej výške zákazník.

Zákaznícky servis
Všetky vaše otázky vám ochotne zodpovedia naše operátorky. Sú tu pre Vás od pondelka do piatku od 7. do 20. hodiny na tel. čísle 043/ 4 247 897, alebo na e-mailovej adrese: davidikova@wib.sk. (Táto servisná adresa však neslúži na príjem objednávok!).

Ochrana osobných údajov
Uvedomujeme si, že osobné údaje sú citlivé a dôverné. Preto má ich ochrana v našom e-shope najvyššiu prioritu!
Naša spoločnosť zhromažďuje a spracováva vami poskytnuté údaje za účelom ponuky obchodu a služieb. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre marketingové účely zásielkového predaja v rámci nášho koncernu na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 odst. 3 citovaného zákona ste oprávnený(á) kedykoľvek písomne namietať proti ich ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.

Aby sme mohli vybaviť Vašu objednávku, musíme si uložiť Vaše osobné údaje - najmä meno, priezvisko a úplnú aktuálnu adresu. Poskytnutie údajov je z Vašej strany dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov. Samozrejme máte právo požiadať o ich zmenu či úpravu tak, aby zodpovedali skutočnosti alebo tieto údaje nechať z databázy celkom odstrániť. Za účelom zmien, prosím, kontaktujte Zákaznícke centrum  - tel.: 043/4 247 897, email: davidikova@wib.sk.

Na spracovanie Vašich údajov, ktoré nám poskytnete v priestore internetu, používame bezpečný spôsob prenosu dát, tzv. prenos SSL (Secure Socket Layer). Tento spôsob zaručuje, že každý Váš údaj sa pred tým, ako je k nám odoslaný, zakóduje a je chránený proti prístupu nepovolaných osôb.